Ob Business-Coach, Life-Coach, Ernährungs-Coach oder Finanz-Coach – wer Durchblick und Hilfe braucht, sucht sich besser einen Experten, der den richtigen Weg im unbekannten Gebiet kennt. Allerdings ist die Wahl des richtigen Gegenübers besonders wichtig und sensibel. Wer sich in die Hände eines Fremden begibt, muss sich auf bestimmte Kompetenzen verlassen können. Mit unserer 10-Punkte-Checkliste finden Sie garantiert den richtigen Coach für Ihre Bedürfnisse.
1. Welcher Spezialist passt zu Ihren Bedürfnissen
Business–, Unternehmer– oder Karriere-Coach... die Bezeichnungen allein machen oft nicht deutlich, was diese Spezialisten von ihren Kollegen unterscheidet. Es lohnt sich darum, genau zu überlegen, wobei Sie Unterstützung brauchen. Informieren Sie sich bereits vor der Suche gut darüber, welche Art Coach oder Trainer am besten zu Ihren Zielen und Bedürfnissen passt.
2. Welche Qualifikationen bringt der Coach mit?
Erfahrung ist im Coaching ein unschätzbar wichtiger Faktor. Dabei muss der Coach keine jahrzehntelange Berufserfahrung im Coachingbereich aufweisen - Praxis zählt! Wenn Sie beispielsweise einen Unternehmer-Coach suchen, kann auch ein erfolgreicher Unternehmer mit nicht allzu langer Coaching-Erfahrung der Richtige für Sie sein. Auch die Ausbildung ist von Bedeutung. Informieren Sie sich über die Kandidaten und ihre Werdegänge, um eine fundierte Vorauswahl zu treffen. Weitere Fragen: Ist der Coach in einem Netzwerk oder einer Organisation organisiert, hat er sich einem Ethik-Kodex verpflichtet? Für manche Klienten und Aufgabenbereiche wie z.B. NLP kann das sehr entscheidend sein.
3. Bei der Auswahl des Coachings besonders beachten: Was sagen andere Kunden?
Natürlich werden die Coaches versuchen, sich bestmöglich zu verkaufen. Aber was stimmt und welche Ausschmückungen sind Luftschlösser? Andere Klienten des Coaches wissen genau, ob die Zusammenarbeit Früchte getragen hat. Darum ist es ratsam, Bewertungen anderer Kunden sorgfältig zu lesen. Achten Sie nicht bloß auf Sternebewertungen und lesen Sie bewusst gute, schlechte und mittelmäßige Bewertungen, um sich ein möglichst ganzheitliches Bild zu machen. Immerhin ist möglich, dass Sie die Kritikpunkte in der 1-Stern-Bewertung nicht schlimm finden, sich aber an einer Erzählung aus einer 5-Sterne-Bewertung stören. Schöpfen Sie aus dem reichen Erfahrungsschatz der Anderen und finden Sie so schon vor einem ersten Gespräch heraus, ob sich die Investition lohnt.
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4. Sind sich beide Parteien sympathisch?
Die Arbeit mit einem Coach ist oft recht persönlich, es geht um vertrauliche oder gar private Themen. Da muss die Chemie stimmen. Wenn Sie beim ersten Gespräch bereits merken, dass es menschlich zwischen ihnen nicht so richtig passt, oder Sie den Vertrag inhaltlich nicht verstehen, sehen Sie besser von einer weiteren Zusammenarbeit ab. Es ist wichtig, dass Sie sich wohlfühlen und Ihrem Gegenüber Vertrauen.
5. Kompetenzen und Grenzen - was kann der Coach?
Eine typische Coach-Frage lautet: Wo sehen Sie Ihre Stärken? Und welche Schwächen haben Sie? Drehen Sie den Spieß beim Kennenlernen um und stellen Sie Ihrem potenziellen Coach eben diese Fragen! Ein guter Coach wird sie souverän beantworten können, denn niemand ist in allem gut. Offen über die eigenen Kernkompetenzen, aber auch blinde Flecken zu sprechen, zeugt von Professionalität. So vergeudet niemand seine Zeit. Die Ehrlichkeit zahlt sich also für Coach und Kunden aus.
6. Was, wenn es hart auf hart kommt?
Manche Coaching-Situationen sind anfällig für Krisen und nötige Intervention. Besonders, wenn das Coaching aufgrund eines ernsteren Problems notwendig ist, muss auch mit Rückschlägen gerechnet werden. Dabei ist es wesentlich, diese negativ konnotierten Umstände als Chance zu sehen und ihrer professionell Herr zu werden. Ein guter Coach ist auf derlei Möglichkeiten vorbereitet und kann einfühlsam auf Sie eingehen. Wenn Sie befürchten, dass es im Zuge Ihres Coachings ans Eingemachte geht, fragen Sie am besten schon früh, wie der Coach Krisen handhabt.
7. Was kostet ein Coach?
Wieviel ein Coach oder Trainer kosten darf, hängt von vielen Faktoren ab: Ist er freiberuflich oder angestellt, hat er Mitarbeiter? Wie rechnet der Coach ab, was kostet die Beratung und wie lange soll das Coaching in etwa dauern? Da man beim Coaching üblicherweise für die Zeit bezahlt, ist die Zeitspanne eine existenzielle Frage. Auch der Leistungsumfang sollte genau erörtert werden. Werden Ziele festgehalten und vereinbart? Gibt es einen Festpreis und was beinhaltet er? In einem Coaching-Vertrag sollten alle Unklarheiten beseitigt werden. Ein Klient sollte das Coaching jederzeit abbrechen können, ohne sich Zusatzkosten aufzuhalsen. Um sich zu vergewissern, dass das Angebot fair ist, holen Sie am besten Vergleichsangebote ein. Mit dem ExpertCompass können Sie mit einer einzigen Anfrage bis zu 20 Coaches erreichen, die Angebote vergleichen und eine fundierte Entscheidung treffen.
8. Gibt es eine Garantie?
Klar, in die Zukunft sehen kann niemand. Darum fragen Sie Ihren potenziellen Coach ruhig, ob er Ihren Erfolg garantieren kann. Wenn ja, wissen Sie: Hier wird es unseriös. Ein Coaching ist ein sehr individueller Weg, der Coach und Klienten an seine Grenzen bringen kann. Das kann vorher natürlich keiner ahnen. Darum würde ein seriöser Coach nie von einer Erfolgsgarantie sprechen. Vielmehr würde ein erfahrener Coach betonen, dass die Entwicklung unvorhersehbar ist und höchstens auf Bewertungen zufriedener Kunden oder Erfolgsgeschichten verweisen.
9. Gibt es Referenzen?
Wer schon länger im Geschäft ist, hat sicher einige Erfolge zu verbuchen. Darum haben Coaches auf ihren Webseiten oft Testimonials zufriedener Kunden, die ihre Erfolgsgeschichten mit anderen Kunden teilen. Lesen Sie diese Geschichten oder fragen Sie beim Coach direkt nach, um sich ein Bild zu machen. Vielleicht gibt es ja jemanden in einer ähnlichen Situation, der sehr gute Erfahrungen gemacht hat. Das kann Ihre Entscheidung erleichtern und Ihnen helfen mit einem guten Gefühl in das Coaching zu starten.
10. Sind Sie zufrieden?
Das Coaching hat bereits begonnen und Sie können die Situation nun besser einschätzen, sehen vielleicht erste Fortschritte oder haben das Gefühl, dass es nicht so recht vorangeht. Sprechen Sie mit Ihrem Coach darüber. Vielleicht können Ihre Bedenken zerstreut werden, vielleicht passt es aber auch einfach doch nicht. Ein guter Coach wird Ihnen dann eventuell sogar einen Kollegen empfehlen oder Ihnen andere Wege zum Weitermachen aufzeigen.
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